Четыре тенденции в обучении и развитии, которые ты мог пропустить

Точечное корпоративное обучение является отголоском прошлого, так как все больше и больше компаний инвестирует в длительный опыт обучения для своих работников. Это может быть важным дифференциатором и мощным инструментом брендинга работодателей, те, кто принимает решения, должны уделять больше внимания при приближении к стратегий обучения и развития.

Мы в бюро переводов Glebov создали список 4 трендов в обучении и развитии, которыем следовали в 2019 году. Сравним это с тем, что подготовил нам на тот момент будущий 2020 год, и что было с секторами техники и услуг.

Больше внимания следует уделить видео.

Видео занимает не только контент-маркетинг, но и сектор электронного обучения. По данным Forbes, к концу 2019 видеоролики будут составлять около 80% онлайн трафика, и для этого есть законные причины:

• процент вовлеченности видео выше, чем другие типы основных видов контента (например, средняя ставка для объявлений Facebook составляет 3,91%, тогда как для публикаций на Facebook - 6,01%)
• расходы на создание анимации или любого другого видеоконтента становятся все ниже и ниже
• инструменты редактирования в Интернете и усовершенствованние мобильных устройств позволяют любому легко создавать видеоконтент - это не требует специальных навыков.

Видео - отличный путь для того, чтобы обратить внимание на вашу аудиторию и обеспечить расширенный опыт обучения. Доказано, что видеоконтент способствует активизации аналитического мышления среди студентов и является более эффективным в аналитических дискуссиях.

Сделать видео действительно трудно, но в целом необходимо следовать некоторым простым правилам:

• Не создавайте видео слишком длинным-не заставляй скучать любого!
• Если нельзя урезать видео, как минимум убедитесь, что оно интерактивно, чтобы привлечь внимание своих сотрудников дольше.
• Воспользуйся транскриптом: это сделает видео более инклюзивным и доступным, когда кто-то не сможет использовать динамики или наушники.
• Подсказка: Убедитесь, что все сотрудники могут воспользоваться видеокурсами.
• Переведите содержание, добавьте субтитры или инвестируйте в многоязычные голосовые переводы или в перевод субтитров, какой бы цена ни была.

Акцент на личные навыки

В большинстве случаев, общие знания продукции, которую вы продаете, так называемые "профессиональные навыки", в приоритетах являются номером один, когда обучают нового работника. Но если вы действительно хотите выделиться из других компаний, необходимо обратить особое внимание на личные качества в обучении.

Продажа, обслуживание клиентов, сотрудничество с персоналом и командная работа - это лишь некоторые из компетенций, которые вы можете повысить, привлекая своих сотрудников к хорошо продуманному курсу электронного обучения для личных навыков. Это не только поможет вашей команде лучше коммуницировать, но также поможет им сформулировать более детальные цели, уважать друг друга, диагностировать и анализировать потребности клиентов, быть более гибкими и пытаться удовлетворить эти потребности.

Подсказка: включите культурную программу и изучение языка в процессе обучения. Поведение, которое базируется на культуре, глубоко в нас укоренилось. Выявление такого поведения дает возможность правильно реагировать и может быть ключом к продаже или обсуждения контракта.

Индивидуальный опыт обученияПедагоги выступают за более индивидуальный опыт обучения. В то время, как все сфокусированы на развитии новых стандартов в академическом образовании, представьте, что может случиться если вы используете такой пример в корпоративной стратегии.

Целью персонализированных модулей электронного обучения является идеальное согласование с бизнес-целями вашей компании и набором навыков работников, склонностями и опытом.

Почему вы должны инвестировать в настройки моделей электронного обучения в вашей компании?

В основном, чтобы увеличить участие учащихся в курсе - что всегда ведет к лучшим результатам.

Как можно настроить корпоративный путь?

Создавайте цели, ориентированные на учащихся, вместо того, чтобы сосредоточиться на общих целях компании.

Проанализируйте навыки и опыт каждого ученика, чтобы определить недостаток их знаний.

Всегда предоставляйте широкий отклик и предлагайте учебный путь на основе предыдущих результатов.

Создайте курсы электронного обучения с несколькими модулями (текстовые, визуальные, видео) и позвольте вашим студентам выбрать мультимедийные средства, которым они отдают предпочтение при работе.

Подсказка: сделайте опыт обучения еще лучшим для ваших сотрудников, удовлетворяя их языковые и культурные потребности. Курс будет более эффективным, если сценарии реалистичны для культуры и языка. Вы не хотите, чтобы ваша немецкая группа продаж узнала, как точно оценить услуги в иенах? Не «просто» переводите учебные материалы - Локализуйте весь курс электронного обучения, чтобы адаптировать его с точки зрения языка и культуры

Искусственный интеллект

Современное слово десятилетия - искусственный интеллект - смело вступило в мир электронного обучения.

Искусственный интеллект позволяет машинам учиться на основании опыта и адаптироваться к новой среде. Более того, он делает это интересным процессом. Он уже был заложен большим количеством отраслей промышленности, например, финансы и банковское дело, информационные технологии, телекоммуникации и развлечения - значит, почему бы не использовать это в секторе техники и услуг?

Уже достаточно распространено включать чат-боты в курсы электронного обучения. Но искусственный интеллект может воспринять это один раз и дальше создать виртуальных преподавателей. Более того, эти преподаватели буквально без барьеров, когда будет идти дело о сферах, которые они преподают, или об изяществе предмета. Вы можете выучить все, что хотите, в любое время, просто нажав нужные кнопки.

Динамика искусственного интеллекта, безусловно, делает обучение более интересным. Он предлагает сценарии обучения, которые не могут быть созданы в устаревших способах обучения. Изменение фиксированного среды для постоянно развивающей среды сделает ваши курсы более привлекательными и стимулирующими, поэтому они привлекут слушателей и удержат их внимание дольше.

Эти четыре тенденции четко показывают, куда идет электронное обучение. Еще более ярко это проявилось во время пандемии в 2020 году. Будущее вашей компании и производительность ваших сотрудников зависит от персонализации, социального обучения, общения и искусственного интеллекта. Внедрение их в стратегии своего развития и это приведет к повышению производительности в целом и производительности ваших сотрудников во всей организации.

Свяжитесь с бюро переводов Glebov, чтобы узнать больше о надлежащей локализации курсов электронного обучения.